Comment fonctionne le service

Ces informations répondent à l'obligation d'information des plateformes de mise en relation (Code de la consommation, article L111-7).

Qui nous sommes

QuelCouvreur est un service de mise en relation édité par CLEVER AGENCY, société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 1 000 €, RCS Lille Métropole 978 712 800. Nous ne sommes pas une entreprise de couverture et nous ne réalisons aucuns travaux.

Ce qui se passe après votre demande

• Vous décrivez vos travaux et la commune concernée, et vous acceptez que votre demande soit transmise.
• Nous la transmettons à une entreprise de couverture qui intervient dans votre secteur.
• Cette entreprise vous recontacte, évalue les travaux et vous remet son devis. Le contrat se conclut directement entre vous et elle.

Comment le couvreur est choisi

Pour chaque département, votre demande est adressée à l'entreprise de couverture avec laquelle nous travaillons dans ce secteur. Quand aucune n'y est encore partenaire, nous recherchons une entreprise qui intervient chez vous avant de lui transmettre la demande. Il n'y a ni enchère ni classement payant entre plusieurs entreprises.

Ce que ça vous coûte

Rien : le service est gratuit pour les particuliers, et votre demande ne vous engage à rien.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous n'établissons pas les devis et ne garantissons ni les prix, ni les délais, ni la qualité des travaux : ils relèvent de l'entreprise que vous choisissez.
• Les garanties légales des travaux, dont la garantie décennale, sont celles de l'entreprise qui les réalise. Demandez-lui son attestation d'assurance avant de signer.

Une question, une réclamation

Écrivez-nous à contact@quelcouvreur.fr. Pour vos données personnelles, voir la politique de confidentialité.